2017年嵊泗县交通运输行业 精神文明建设暨“畅美交通”主题文明创建工作要点

2017年嵊泗县交通运输行业精神文明建设

暨“畅美交通”主题文明创建工作要点

2017年是召开党的十九大，全面实施“十三五”规划和全面建成小康社会的关键年，也是推进交通运输（港航）发展、服务水平提高和转型升级的黄金时期。今年我县交通运输（港航）系统精神文明建设工作的总体要求是：全面贯彻党的十八大和十八届各次全会精神，认真学习习近平总书记系列讲话精神，全面落实中央和省、市、县委决策部署，以“干在实处，走在前列，勇立潮头”为新使命，坚持围绕中心、服务大局，牢牢把握提升行业文明程度和职工文明素养两大根本任务，积极培育和践行社会主义核心价值观，持续深化“畅美交通”主题文明创建活动，为加快构建畅通便捷新交通提供坚强的思想保证和强大的精神动力，推动嵊泗交通实现“十三五”跨越式发展。

一、        以积极践行核心价值观为创造力，打牢队伍思想基础

1. 深化十八大以来重要会议精神和习近平总书记系列讲话精神的学习贯彻。不断拓展学习教育深度，创新学习教育方式方法，结合各单位实际制定相应的学习计划，持续推进“两学一做”学习教育常态化制度化。深刻领会十八大以来习近平总书记治国理政新理念、新思想、新战略，围绕我县交通大会战工作要求，引导全体干部职工用此武装头脑、指导实践、推动中心业务工作。

2.精心抓好党的“十九大”主题学习宣传教育。组织全体干部职工深入学习有关十九大会议精神，运用文艺宣传、微型党课等形式，做好党的十九大精神宣贯。认真总结梳理十八大以来县交通运输（港航）系统取得的成就和经验，精心组织开展以“我的中国梦”、“砥砺奋进的五年”为主题的宣传教育活动，系统宣传嵊泗交通（港航）发展历程、亮点和成效，把各类主题教育实践活动向基层干部职工拓展延伸。

3. 积极践行核心价值观。牢牢把握“服务、惠民、奉献”浙江交通价值理念以及“争当排头兵、敢做航标灯”浙江港航精神的宣传教育，大力实施核心价值观传播行动，实现客运码头、建设工地、运输车船、基层站所等交通服务窗口和单位全覆盖。加强交通（港航）先进模范挖掘培育工作，组织全体干部职工开展“家风家训”、“微视频”征集、“畅美交通”征文等活动，不断激发干部职工爱岗敬业、勇于担当、改革创新的责任感和使命感，提高交通运输（港航）行业社会形象和影响力。

二、以提高交通行业文明程度为执行力，深化文明交通创建

1.拓展群众性文明交通创建活动。实现行业文明创建常态化管理，积极开展城乡结对、帮扶结对等活动。积极配合做好《文明出行条例》立法工作，继续以“做一个文明有礼的交通人”为主题，重点开展文明交通、文明服务、文明礼仪为主要内容的群众性创建活动，在车站、码头、公交站点等场所设置“文明排队”、“先下先上”等提示语和必要隔离栏，划定等候标识标线，推进“礼让斑马线”活动，引导广大群众养成“文明行车、文明乘车、文明出行”的良好习惯。

2.着力改善交通行业行风。认真开展系统行风竞赛回头看工作，聘请廉政监督员，强化交通服务窗口暗访督查，进一步加强我县交通行风建设。参与“最美审批服务窗口”创建活动，严格按照省委省政府有关“最多跑一次”工作要求，不断优化服务流程，缩减服务程序，着力打造最优审批服务环境。深入开展“文明执法”活动，完善行政执法“三基三化”，进一步提升执法效能和规范化水平。加强交通服务窗口的管理，积极做好窗口服务人员的岗位培训和服务指导，进一步提升我县交通行业服务水平。

3.全力落实文明单位创建。大力开展交通秩序、交通窗口环境卫生、交通服务质量等重点创建项目专项整治，确保纵横深入贯通；加强文明创建台账的收集、整理、归档，定期开展全县交通运输（港航）系统文明单位测评检查，并将考核结果纳入年度工作目标任务考核中。积极营造创建氛围，以交通（港航）各窗口为公益宣传阵地，深入宣传讲文明树新风公益广告。成立网络文明传播志愿者队伍，完善舆情管控和快速反应机制，营造良好的网络文明。深入开展“走亲结对”、“点亮微心愿”、“慈善一日捐”等志愿服务活动，深入社区进行走访慰问，帮助解决社区群众工作难题。

三、以持续深化“畅美交通”为牵动力，推动交通服务升级

1.切实发挥“畅美”品牌引领。继续推进“畅美交通”服务品牌创建工作，认真做好“左岸公路”、“4S之星”等服务品牌的推荐评比工作。充分发挥我县服务品牌的示范、引领和辐射作用，以美丽公路“左岸公路”、畅美客船“4S服务之星”、畅美站场“美岛使者服务队”、“张跃平大师工作室”等品牌为抓手，构建起一级带一级、一级学一级、高中低合理搭配的品牌创建格局，通过品牌带动、品牌帮学，使我县交通（港航）各领域都实现有品牌、有先进。工程建设部门要围绕交通大会战重点项目推进，加强施工质量安全管理，深化“美丽工地”创建；公路部门要深化美丽公路建设，创新“美丽公路+”模式；运管部门要抓好客船、公交、出租车管理，营造“畅、安、舒、美”的交通环境。

2强化“最美”系列示范引领。围绕推进交通大会战项目，深入打造最美交通行业，认真总结最美行业创建的经验做法和成果，通过抓好人物示范、服务示范、标准示范、成果示范，积极开展“交通感动人物”、“最美交通（港航）人”、最美码头、最美场站的申报推选，重点突出交通（港航）行政执法、交通（港航）窗口服务、机关效能作风、车船场站设施功能等多个领域，使行政管理更加科学、交通（港航）服务更加文明、工作作风更加优良、场站设施功能更加齐全、工作人员更加美丽。

3.开展“亮比评创”活动。加强交通（港航）工作人员业务素质培养，围绕舟山江海联运中心建设、交通大会战等工作，认真研究培训方案，详细制定年度学习培训计划，培养出一批适合新区建设和我县交通（港航）发展的综合性人才。选取部分开工建设工程开展立功竞赛，助推重点项目建设。围绕服务海洋经济发展需求，加快培养一批具有高技能的交通（港航）专业人才队伍，积极开展交通技能大比武活动，9月份完成相应的比武工作，并以“亮任务、亮举措，比业绩、比进度”为目标，通过实行挂图督办，每月进度督查的方式，促使干部职工主动作为，着力提高交通工作效率。

4.深入开展“畅美交通”志愿服务。推进志愿活动运作规范化、常态化，不断壮大“畅美交通”志愿服务队规模，优化志愿服务工作机制，推动志愿服务制度化建设。结合交通（港航）行业特点，积极开展“安全宣传月”“路政宣传月”等活动，梳理出具有交通行业特色的志愿服务项目，并根据群众需求推出相应的志愿服务，重点包括送法入企、上门服务、安全督查、客运服务等多个方面。